Οδηγίες για προβολή live streaming TV – Greek Web TV

Γενικά, τα link των καναλιών του Web TV ελέγχονται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Ωστόσο, αν διαπιστώσετε κάποιο κατεστραμμένο σύνδεσμο (broken link) μπορείτε να μας στείλετε σχετικό email στο tech@city365.gr

Άλλες περιπτώσεις προβλημάτων

• Εάν δεν εμφανίζεται καθόλου ο player του καναλιού, μάλλον έχετε ενεργοποιημένο πρόγραμμα adblocker. Απενεργοποιήστε το adblocker στον περιηγητή σας (browser) ή αν χρησιμοποιείτε adblocker browser, ανοίξτε τη σελίδα από έναν άλλο browser (chrome, mozilla, safari κτλ.)
• Εάν κολλάει ο player όταν μπαίνετε στη σελίδα ενός καναλιού ή δεν αρχίσει να παίζει, περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα. Σε περίπτωση που δεν ξεκινήσει μπορεί να χρειαστεί να κάνετε ανανέωση μερικές φορές τη σελίδα, μέχρις ότου ξεκινήσει.
• Εάν δεν ξεκινάει ο player ή βλέπετε πως αργεί να φορτώσει η σελίδα, μπορεί να συγκεκριμένο κανάλι να μη χρησιμοποιεί αυτόματη εκκίνηση, οπότε και να χρειάζεται να πατήσετε το κουμπί play.
• Υπάρχει πάντα η πιθανότητα να αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα ο player συγκεκριμένου καναλιού, πρόβλημα το οποίο συνήθως αποκαθίσταται μετά από λίγη ώρα
• Σε παλιότερους κυρίως υπολογιστές ή συστήματα που δεν έχουν αναβαθμιστεί, μπορεί να αντιμετωπίστε πρόβλημα με το flash player. Προχωρήστε σε ενημέρωση του flash player και το πρόβλημα θα διορθωθεί.
• Σε νεότερα συστήματα, μπορεί να χρειαστεί να ενεργοποιήσετε το flash player. Πατήστε στο μήνυμα που θα εμφανιστεί για να ενεργοποιηθεί, ώστε να μπορέσετε να παρακολουθήσετε το κανάλι που επιθυμείτε.
• Πιο σπάνια, έχει παρατηρηθεί ο player του καναλιού να μην ξεκινάει επειδή έχει κρατήσει κάποιο παλιότερο cookie στο ιστορικό σας. Καθαρίστε το ιστορικό στο browser σας και ανανεώστε τη σελίδα.

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα που δεν αναλύεται παραπάνω, μπορείτε να μας στείλετε email στο tech@city365.gr περιγράφοντας αναλυτικά το πρόβλημα.